Éditeur du site

Le présent site est édité par :

Les Roues de l’Écureuil

– Nom / Raison sociale : Les roues de l’écureuil
– Forme juridique : EURL
– Capital social : 2000€
– Siège social : 348 allée du bois, 69280 Marcy l’Etoile
– SIRET : 905150686 00020
– Numéro de TVA intracommunautaire : FR23905150686
– E-mail : lesrouesdelecureuil@gmail.com
– Téléphone : 0630045276

Directeur de la publication : Les Roues de l’Ecureuil

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Hébergement

Le site est hébergé par : OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

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Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur ce site (textes, photographies, images, illustrations, vidéos, graphismes, logo, charte graphique, documents, structure du site, etc.) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable, toute reproduction, représentation, adaptation, modification ou exploitation, totale ou partielle, est interdite.

Les photographies des montages, essais et réalisations sont la propriété de leurs auteurs, sauf mention contraire.

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Données personnelles

Les informations collectées via les formulaires du site sont exclusivement destinées à répondre aux demandes des utilisateurs, établir des devis, assurer le suivi des commandes et la relation commerciale.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.

Ces droits peuvent être exercés à l’adresse suivante :
lesrouesdelecureuil@gmail.com

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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Cookies

Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences conformément à la réglementation en vigueur.

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Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de roues artisanales, montages à la carte, prestations de rayonnage, entretien, réparation et services proposés par Les Roues de l’Écureuil.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

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Article 2 — Les produits

Les roues sont montées artisanalement, à la main, en France, par Aurélien ORTEGA.

Chaque montage est réalisé en fonction des besoins exprimés par le client et des caractéristiques du vélo concerné.

Les photographies présentées sur le site sont non contractuelles.

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Article 3 — Le conseil personnalisé

Le choix des composants est établi à partir des informations communiquées par le client (type de pratique, poids équipé, vélo utilisé, terrain, objectifs, contraintes particulières…).

Les Roues de l’Écureuil apporte le plus grand soin à ses recommandations.

La qualité du conseil dépend toutefois de l’exactitude des informations transmises. Une utilisation différente de celle décrite lors de la commande pourra conduire à des performances ou une durabilité différentes de celles attendues.

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Article 4 — Devis et commande

Toute commande peut faire l’objet d’un devis préalable.

La commande devient définitive après validation du devis et, le cas échéant, versement de l’acompte convenu.

Toute modification demandée après validation pourra entraîner un ajustement du prix et/ou des délais.

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Article 5 — Prix

Les prix sont exprimés en euros TTC.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Les Roues de l’Écureuil se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les commandes déjà validées conservent le tarif accepté.

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Article 6 — Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :
– virement bancaire
– carte bancaire
– espèces
– paiement dématérialisé (type Wero)
– Paypal (+2.5% de frais)

Un acompte de 50% peut être demandé avant le lancement du montage.
Aucun remboursement ne sera possible avant que les roues n’aient été réceptionnées et analysées par Les Roues de l’Ecureuil.
Lorsque des modifications sont réalisées dans le cadre de cette garantie, Les Roues de l’Écureuil prend en charge les frais de réexpédition vers le client.

Si le retour est motivé par une erreur de conseil, de configuration ou de montage imputable aux Roues de l’Écureuil, l’ensemble des frais de transport est pris en charge par Les Roues de l’Écureuil.

Cette garantie commerciale complète les garanties légales et ne se substitue pas aux droits prévus par la loi.

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Article 11 — Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par les articles L217-3 et suivants du Code de la consommation ainsi que par les articles 1641 et suivants du Code civil.

Ces garanties ne couvrent notamment pas :

– l’usure normale ;
– les chocs ou accidents ;
– un entretien insuffisant ;
– une utilisation non conforme à la pratique prévue ;
– les interventions réalisées par un tiers.

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Article 12 — Contrôle et entretien

Comme toute roue artisanale haut de gamme, un contrôle de tension et de dévoilage est recommandé après la première année d’utilisation.

Le respect de ces préconisations contribue à garantir la longévité et les performances du montage.

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Article 13 — Responsabilité

Les Roues de l’Écureuil ne pourra être tenu responsable des dommages résultant notamment :

– d’un montage réalisé par un tiers ;
– d’un entretien insuffisant ;
– d’une utilisation anormale ou non conforme ;
– d’un choc, d’une chute ou d’un accident ;
– d’informations inexactes fournies lors de la commande.

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Article 14 — Force majeure

La responsabilité des parties ne pourra être engagée lorsqu’un événement de force majeure empêche l’exécution normale du contrat.

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Article 15 — Médiation

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Médiateur :
CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de justice

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Article 16 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de différend, les parties rechercheront prioritairement une solution amiable.

À défaut, les juridictions françaises territorialement compétentes seront seules compétentes.

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Crédits

Conception

Site imaginé, conçu et rédigé par Les Roues de l’Écureuil.

Développement : Mathilde Becmann

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Photographies

Sauf mention contraire, l’ensemble des photographies du site est réalisé Agathe Girard pour le compte de Les Roues de l’Écureuil.

Toute reproduction est interdite sans leur autorisation.